Facebook Icon - Dr. Care Implant Clinic

Chính sách cam kết chất lượng điều trị tại Dr. Care

Mục lục nội dung

Đối với điều trị sức khỏe, ai cũng mong muốn đạt được hiệu quả tốt nhất cho bản thân mình để yên tâm tận hưởng cuộc sống. Đặc biệt về sức khỏe răng miệng, rất nhiều người đau răng, mất răng e ngại đến nha khoa vì sợ đau đớn, sợ mất thêm răng, sợ chọn nhầm nha khoa kém uy tín sẽ “tiền mất tật mang”.

Thấu hiểu được điều đó, Dr. Care luôn nỗ lực trong điều trị và đề ra các cam kết về hiệu quả điều trị để Khách hàng được bảo đảm an toàn và an tâm trồng răng hơn.

Nhiều Khách hàng chủ quan chỉ nghĩ đến vấn đề đẹp, xấu khi làm răng nhưng lại bỏ qua yếu tố quan trọng không kém là cam kết bảo hành khi làm răng. Đôi khi điều trị xong mới vỡ lẽ không có bảo hành hoặc bảo hành nửa vời trong thời gian quá ngắn.

3 hậu quả nghiêm trọng nếu điều trị nha khoa không có cam kết chất lượng điều trị:

1.Sử dụng một thời gian ngắn bị hư hỏng, phải làm lại răng mới.

2. Tốn thêm chi phí, thời gian điều trị ngang bằng hoặc hơn lần trước.

3. Có khả năng làm tổn thương, hư hỏng răng thật.

CHÍNH SÁCH CAM KẾT HIỆU QUẢ ĐIỀU TRỊ TẠI DR. CARE

Để đạt được kết quả điều trị tốt nhất trong thời gian ngắn nhất, Dr. Care CAM KẾT CHỊU 100% TRÁCH NHIỆM VỀ HIỆU QUẢ ĐIỀU TRỊ. Cụ thể:

Trong quá trình tư vấn trước khi điều trị, Dr. Care:

1. Cam kết luôn trung thực và minh bạch trong suốt quá trình trồng răng Implant.

2. Luôn thực hiện đầy đủ các bước kiểm tra sức khỏe tổng quát trước khi thực hiện điều trị cho Khách hàng.

3. Tư vấn giải pháp trồng răng phù hợp với sức khỏe, khả năng tài chính, và tình trạng mất răng của Khách hàng.

4. Trao đổi rõ ràng, công khai toàn bộ lộ trình điều trị với Khách hàng, chỉ khi Khách hàng hoàn toàn đồng ý mới tiến hành điều trị.

5. Thông báo trước toàn bộ chi phí, không phát sinh chi phí khác ngoài lộ trình điều trị.

Trong quá trình điều trị:

1. Khách hàng được trực tiếp kiểm tra loại trụ Implant mình đã lựa chọn và ký hợp đồng cam kết hiệu quả điều trị của Dr. Care trước khi trồng răng Implant.

2. Bác sĩ Dr. Care chỉ tiến hành phẫu thuật khi Khách hàng đã sẵn sàng.

3. Bác sĩ trồng răng Implant bảo đảm có kinh nghiệm trồng răng Implant ít nhất 5 năm.

4. Đội ngũ Dr. Care bảo đảm Khách hàng luôn thoải mái trong quá trình điều trị.

5. Khách hàng được trồng răng tại phòng trồng răng Implant riêng biệt, bảo đảm vô trùng và trang bị đầy đủ máy móc chuyên phục vụ trồng răng Implant.

6. Cam kết điều trị trên nguyên tắc bảo tồn tối đa răng thật của Khách hàng. Trong trường hợp Khách hàng yêu cầu điều trị theo mong muốn cá nhân nhưng làm ảnh hưởng tiêu cực đến răng thật, Bác sĩ có thể trao đổi và xin phép từ chối điều trị.

Dr. Care là nha khoa chuyên Implant đầu tiên mời Khách hàng trực tiếp kiểm tra tem nhãn mác và niêm phong của loại trụ Implant đã chọn trước khi trồng răng.

Sau quá trình điều trị:

1. Kết quả điều trị được cam kết dựa trên các mục tiêu đã thảo luận và thống nhất với Khách hàng.

2. Dr. Care cam kết chăm sóc, hỗ trợ Khách hàng trọn đời.

3. Dr. Care chủ động nhắc hẹn tái khám thông qua email, SMS…đến Khách hàng theo lịch hẹn định kỳ.

THÔNG TIN BẢO HÀNH CỦA NHA KHOA DR. CARE

Dr. Care sẽ gửi thẻ bảo hành để Khách hàng lưu trữ, giúp Khách hàng có thể tra cứu thông tin về loại trụ và mão sứ mình đã sử dụng bất cứ khi nào cần.

Các dòng trụ Implant và mão sứ

Thời gian bảo hành

Hình thức bảo hành

Trụ Dentium (Mỹ)

20 nămThẻ bảo hành chính hãng + Bảo hành điện tử

Trụ Tekka (Pháp)

25 nămThẻ bảo hành chính hãng + Bảo hành điện tử

Trụ Nobel Biocare (Mỹ)

Trọn đờiThẻ bảo hành chính hãng + Bảo hành điện tử

Trụ Straumann (Thụy Sĩ)

Trọn đờiThẻ bảo hành chính hãng + Bảo hành điện tử

Sứ Titan (Mỹ)

5 nămThẻ bảo hành của Labo chế tác cung cấp

Sứ Cercon HT (Mỹ)

10 nămThẻ bảo hành chính hãng + Bảo hành điện tử

Sứ Lava (Mỹ)

15 nămThẻ bảo hành chính hãng + Bảo hành điện tử

Thông tin bảo hành của Khách hàng được lưu trữ bằng tem bảo hành đính kèm với Hợp đồng.

Các trường hợp không được hưởng chế độ bảo hành của Dr. Care:

Đối với mọi vấn đề xuất phát từ phía Dr. Care, Khách hàng đều được hưởng chế độ bảo hành đúng như cam kết 100%.

Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, đôi khi sơ xuất sẽ xuất phát từ Khách hàng do chưa tuân thủ kỹ lưỡng hướng dẫn chăm sóc sẽ làm ảnh hưởng đến chất lượng điều trị.

Do đó, Khách hàng cần lưu ý một số trường hợp không được hưởng chế độ bảo hành của Dr. Care như sau:

1.Implant bị rơi, lung lay do khách hàng không tuân thủ lời dặn chăm sóc và kế hoạch điều trị như đã thống nhất trong bản cam kết.

2. Khách hàng tự ý ngưng điều trị, không tái khám đúng hẹn.

TRÁCH NHIỆM CỦA KHÁCH HÀNG

Tại Dr. Care, chúng tôi rất cần sự phối hợp của khách hàng nhằm mang lại hiệu quả tối ưu nhất. Vì trồng răng Implant có đạt được hiệu quả điều trị hay không là nhờ vào sự hợp tác chặt chẽ giữa Bác sĩ và Khách hàng trong suốt quá trình điều trị.

Để đạt được hiệu quả tối ưu nhất, tiết kiệm thời gian đi lại, Khách hàng hãy cùng Dr. Care thực hiện 3 lưu ý quan trọng sau:

1. Thông báo cụ thể tình trạng sức khỏe hiện tại để Bác sĩ Dr. Care có thể tư vấn và đưa ra giải pháp điều trị phù hợp nhất.

2. Chăm sóc răng miệng kỹ lưỡng tại nhà theo hướng dẫn của Bác sĩ Dr. Care.

3. Tái khám đúng lịch hẹn.

Tại sao Dr. Care cam kết chịu trách nhiệm 100% về hiệu quả điều trị của khách hàng?

Trồng răng Implant là quá trình đòi hỏi sự chuyên tâm của nha khoa thực hiện cũng như sự tin tưởng hoàn toàn của Khách hàng. Tại Dr. Care, chúng tôi đưa ra cam kết bảo đảm hiệu quả điều trị cho khách hàng dựa trên 4 giá trị cốt lõi của mình, đó là:

1.Dr. Care là Nha Khoa Đầu Tiên Chuyên Sâu Trồng Răng Implant Cho Người Trung Niên Tại Việt Nam.

2. Mức Giá Cực Kỳ Ưu Đãi So Với Dịch Vụ Cao Cấp Vượt Trội Dr. Care Mang Lại Cho Khách Hàng.

3. Dr. Care Có “Liệu Pháp Trồng Răng Không Đau” Giúp Khách Hàng Được Trồng Răng Nhẹ Nhàng Như Đi Spa.

4. Dr. Care Luôn Trung Thực và Lấy Khách Hàng Làm Trung Tâm.

Với sự đầu tư nghiêm túc về chuyên môn lẫn cơ sở vật chất hiện đại, Dr. Care luôn nỗ lực phát triển từng ngày với mong muốn giúp Khách hàng trung niên tiếp tục tận hưởng cuộc sống được trọn vẹn: Cười thoải mái như xưa, ăn nhai ngon miệng như xưa, trẻ trung như xưa.

Cam kết hiệu quả điều trị là động lực thúc đẩy Dr. Care luôn ý thức trách nhiệm để mang đến chất lượng trồng răng Implant tối ưu nhất cho Khách hàng.

Liên hệ với Dr. Care Implant
Liên hệ với Dr. Care Implant

(*) Kết quả điều trị có thể khác nhau tùy vào thể trạng mỗi người.