[Hỏi đáp bác sĩ] – Công ty mẹ của trụ Straumann là đơn vị nào, và họ sản xuất trực tiếp hay qua công ty con?

Chào Chú Nguyễn Văn Hải,

Với câu hỏi của Chú, Bác sĩ xin trả lời rõ là công ty mẹ ở cấp tập đoàn của Straumann là Straumann Holding AG, đặt tại Basel, Thụy Sĩ. Đây là pháp nhân mẹ tối cao của Straumann Group và là công ty niêm yết trên sàn SIX của Thụy Sĩ. Nói cách khác, nếu xét theo cấu trúc doanh nghiệp, Straumann Holding AG là “công ty mẹ” của toàn bộ tập đoàn, chứ không phải là tên gọi chung chung theo kiểu thương hiệu quảng cáo.

Tuy nhiên, khi đi sâu vào câu hỏi “ai trực tiếp sản xuất trụ Implant”, thì câu trả lời không nên dừng ở Straumann Holding AG. Theo chứng chỉ ISO 13485/MDSAP do Straumann công bố, Institut Straumann AG tại Basel là đơn vị đứng tên chứng chỉ với phạm vi rất rõ: design and development, manufacturing and distribution of implants cùng các thành phần liên quan. Điều này cho thấy ở cấp pháp nhân vận hành, Institut Straumann AG là một trong những đơn vị trực tiếp tham gia thiết kế, sản xuất và phân phối implant, chứ không phải mọi thứ đều nằm trực tiếp dưới vai trò vận hành của Straumann Holding AG.

Bên cạnh đó, Straumann không vận hành theo mô hình chỉ có một công ty duy nhất tự làm toàn bộ mọi khâu. Tài liệu corporate governance và financial report của hãng cho thấy dưới Straumann Holding AG còn có các công ty con như Institut Straumann AG, Straumann Villeret SA, Instradent AG và nhiều pháp nhân khác trong tập đoàn. Riêng Straumann Villeret SA được Straumann xác định là một site sản xuất quan trọng trong mạng lưới toàn cầu, và thông cáo năm 2025 của hãng còn nói rõ Villeret tiếp tục tập trung vào high value-added product production, trong đó có các hệ implant hiệu năng cao. Vì vậy, nói chính xác thì Straumann vừa có các pháp nhân trực tiếp sản xuất trong nội bộ tập đoàn, vừa phân bổ sản xuất qua các công ty con và site chuyên môn hóa khác nhau, chứ không phải chỉ thông qua một công ty duy nhất.

Nếu nhìn ở góc độ quản lý chất lượng, điều quan trọng là các pháp nhân này không hoạt động rời rạc. Báo cáo bền vững 2024 của Straumann cho biết tập đoàn duy trì MDSAP certificates cho Institut Straumann, Neodent, Anthogyr, Dental Wings, ClearCorrect và Medentika cho design, manufacturing and distribution; đồng thời các design centers và manufacturing facilities của tập đoàn đã vượt qua các đợt audit của notified body trong năm 2024. Nghĩa là dù sản xuất có thể được phân bổ qua nhiều đơn vị trong hệ sinh thái Straumann Group, thì hệ thống kiểm soát chất lượng vẫn được quản trị theo chuẩn tập đoàn, chứ không phải mỗi nơi một chuẩn riêng.

Với người chuẩn bị cấy ghép, điểm này rất đáng lưu ý. Khi tìm hiểu về xuất xứ trụ Implant Straumann Thụy Sĩ, Chú không nên chỉ hỏi “công ty mẹ là ai” rồi dừng lại, mà nên hỏi thêm trụ sẽ cấy cho mình có thể truy xuất được đến đâu. Về thực tế, cái giúp bảo vệ quyền lợi của Chú không phải chỉ là tên Straumann Holding AG, mà là việc trụ cụ thể dùng cho Chú có mã REF, mã LOT, có Implant Passport và có thể xác thực chính hãng hay không. Đây mới là lớp thông tin người bệnh dùng được ngay trong quá trình điều trị.

Ở góc độ lựa chọn nơi điều trị, Dr. Care hiện công bố bảo đảm sử dụng trụ Straumann chính hãng, có Implant Passport để xác thực nguồn gốc và truy xuất về sau. Đồng thời, Dr. Care cũng giới thiệu quy trình số hóa với CBCT 3D và DCarer Navigation để hỗ trợ bác sĩ lập kế hoạch và đặt trụ chính xác hơn. Với một người quan tâm sâu như Chú, đây là điểm phù hợp vì nó kết hợp cả hai yếu tố: minh bạch về nguồn gốc sản phẩm và giảm sai số trong lúc điều trị.

Vì vậy, lời khuyên thực tế của Bác sĩ là thế này: nếu Chú muốn hiểu đúng về Straumann, hãy tách bạch ba lớp. Lớp thứ nhất là công ty mẹ ở cấp tập đoàn, tức Straumann Holding AG. Lớp thứ hai là các pháp nhân vận hành trực tiếp như Institut Straumann AG và các công ty con sản xuất trong mạng lưới tập đoàn. Lớp thứ ba, và cũng là lớp quan trọng nhất với người bệnh, là trụ cụ thể cấy cho mình có chính hãng, có truy xuất và có hồ sơ rõ ràng hay không. Nếu Chú đang tìm nơi điều trị hoặc muốn biết khám răng ở đâu tốt nhất TPHCM để được giải thích rõ về nguồn gốc trụ trước khi làm, Chú nên đến Dr. Care thăm khám trực tiếp. Bài tư vấn này chỉ mang tính chất tham khảo; khi điều trị thực tế, Chú nên yêu cầu được xem nhãn trụ, REF, LOT và Implant Passport của chính sản phẩm sẽ dùng cho mình.