[Hỏi đáp bác sĩ] - Làm sao biết trụ Straumann tại Việt Nam là hàng nhập khẩu chính hãng và phòng khám dùng đúng sản phẩm hợp pháp?

Chào Cô Nguyễn Thị Hồng,

Với câu hỏi của Cô, Bác sĩ xin nói rõ là trụ Straumann muốn lưu hành chính thức tại Việt Nam thì không chỉ cần là hàng của Straumann, mà còn phải đi theo kênh hợp pháp của thiết bị y tế, nghĩa là có đơn vị đứng tên công bố hoặc đăng ký lưu hành trên cổng quản lý thiết bị y tế của Bộ Y tế, kèm hồ sơ nhãn lưu hành và đơn vị chịu trách nhiệm về chất lượng, bảo hành, truy xuất tại Việt Nam. Trên cổng IMDA của Bộ Y tế hiện có nhiều hồ sơ công khai cho thấy Công ty TNHH Straumann Indochina đứng tên công bố hoặc đăng ký lưu hành cho các thiết bị Straumann tại Việt Nam; trong một hồ sơ lưu hành công khai còn thể hiện “mẫu nhãn sẽ sử dụng khi lưu hành tại Việt Nam”, và trong nhiều hồ sơ khác, Straumann Indochina xuất hiện ở vai trò cơ sở công bố hoặc đăng ký. Điều này cho thấy “đường chính thức” về bản chất là đi qua hệ thống hồ sơ thiết bị y tế hợp pháp, có đơn vị pháp lý chịu trách nhiệm tại Việt Nam, chứ không phải hàng xách tay hoặc hàng không có hồ sơ truy xuất nội địa.

Vì vậy, khi đi thăm khám, Cô không cần hỏi quá rộng là “nhập khẩu bằng đường nào”, mà nên hỏi theo cách thực tế hơn: sản phẩm này có hồ sơ công bố hoặc đăng ký lưu hành tại Việt Nam hay không, đơn vị nào đang đứng tên chịu trách nhiệm, và phòng khám có thể cho xem nhãn lưu hành cùng thông tin truy xuất không. Nếu một phòng khám dùng hàng nhập khẩu chính hãng, họ thường sẽ không ngại cho bệnh nhân xem các thông tin nhận diện này, vì đó chính là căn cứ để chứng minh sản phẩm đang dùng là hàng hợp pháp và có trách nhiệm hậu mãi rõ ràng tại Việt Nam.

Cách kiểm tra đáng tin nhất cho người bệnh vẫn là kiểm tra trên chính bao bì của trụ sẽ đặt cho mình. Với Straumann, hãng có công cụ xác thực chính hãng bằng mã REF và LOT; Straumann nêu rõ việc nhập đúng mã sản phẩm và mã lô trên công cụ online verification của hãng sẽ cho xác nhận sản phẩm có phải hàng gốc hay không, và đây cũng là điều kiện để hưởng Straumann Guarantee. Nói dễ hiểu hơn, nếu phòng khám nói dùng Straumann chính hãng, Cô nên yêu cầu được xem nhãn hộp trụ trước khi mở, chụp lại REF và LOT nếu cần, rồi đối chiếu bằng công cụ xác thực của chính Straumann. Đây là cách chắc hơn nhiều so với việc chỉ nghe quảng cáo “trụ nhập khẩu” hay “trụ Thụy Sĩ”.

Sau khi cấy xong, giấy tờ quan trọng nhất Cô nên nhận lại là Implant Passport. Tài liệu chính thức của Straumann dành cho bệnh nhân cho biết người dùng nên giữ passport này cẩn thận và mang theo trong các lần tái khám. Với góc nhìn thực tế, đây là giấy tờ quan trọng vì nó gắn thông tin implant của chính mình với hồ sơ điều trị, giúp truy xuất về sau khi cần kiểm tra nguồn gốc, bảo hành, hoặc tái khám ở nơi khác. Nếu một phòng khám nói dùng Straumann chính hãng nhưng sau điều trị lại không bàn giao Implant Passport hoặc thông tin truy xuất tương đương, thì đó là điểm Cô nên hỏi lại cho rõ.

Tìm hiểu thêm nguồn gốc xuất xứ trụ Implant Straumann

Cô cũng nên lưu ý rằng hàng nhập khẩu chính hãng không chỉ là chuyện giấy tờ của trụ, mà còn là cách phòng khám minh bạch toàn bộ hồ sơ điều trị. Một nơi làm nghiêm túc thường sẽ ghi rõ thương hiệu trụ, dòng trụ, chi phí, điều khoản bảo hành và giấy tờ bàn giao trong hợp đồng hoặc hồ sơ điều trị. Trên trang chính thức của Dr. Care về Straumann, đơn vị này công bố là đối tác sử dụng trụ Straumann chính ngạch tại Việt Nam, mỗi trụ đều có Implant Passport xác nhận xuất xứ chính hãng. Đây là kiểu thông tin có giá trị thực tế hơn nhiều so với những nơi chỉ tư vấn miệng mà không gắn với giấy tờ kiểm chứng.

Ở góc độ chuyên môn, Bác sĩ muốn nói thêm là nguồn gốc chính hãng là điều kiện cần, nhưng chưa đủ để một ca Implant an toàn và bền lâu. Với những ca cần độ chính xác cao, việc chụp CBCT 3D để đọc thể tích xương và dùng hệ thống điều hướng như DCarer Navigation có giá trị thực tế vì giúp bác sĩ kiểm soát vị trí, góc và độ sâu đặt trụ sát với kế hoạch hơn. Dr. Care hiện công bố đang ứng dụng DCarer Navigation trong điều trị, nên nếu Cô ưu tiên cả hai yếu tố là nguồn gốc minh bạch và quy trình cấy ghép chính xác, đây là điểm phù hợp để cân nhắc.

Tóm lại, với Straumann tại Việt Nam, “đường chính thức” nên được hiểu là có đơn vị pháp lý đứng tên hồ sơ trên cổng thiết bị y tế của Bộ Y tế, có nhãn lưu hành, có trách nhiệm chất lượng và có thể truy xuất sản phẩm bằng REF, LOT và Implant Passport. Khi đi làm, Cô nên yêu cầu kiểm tra ba lớp thông tin: hồ sơ pháp lý hoặc ít nhất là đơn vị chịu trách nhiệm tại Việt Nam, nhãn hộp trụ với REF và LOT, và Implant Passport sau điều trị. Nếu Cô còn băn khoăn trồng răng Implant ở đâu tốt HCM để vừa yên tâm về nguồn gốc vừa yên tâm về quy trình điều trị, Cô có thể đến Dr. Care thăm khám trực tiếp vì theo thông tin đơn vị công bố, Dr. Care bảo đảm trụ Straumann chính hãng. Bài tư vấn này chỉ mang tính chất tham khảo; khi điều trị thực tế, Cô nên yêu cầu được xem nhãn trụ, mã REF, mã LOT và Implant Passport của chính sản phẩm sẽ dùng cho mình.

Thông tin liên hệ Nha khoa Dr. Care

Nha khoa chuyên sâu

Trồng răng Implant

Dành riêng cho Cô Chú trung niên tại Việt Nam

Hiện nay, Dr. Care - Implant Clinic là một trong những nha khoa uy tín hàng đầu cung cấp dịch vụ trồng răng Implant chuẩn Y khoa giúp khách hàng phục hồi mất răng hiệu quả và an toàn đáp ứng 3 tiêu chí: Phục hồi khả năng ăn nhai, hoàn thiện thẩm mỹ và đảm bảo sử dụng lâu bền.

Đến nha khoa, Khách hàng được Đội ngũ Bác sĩ dày dặn kinh nghiệm tư vấn tận tâm, cặn kẽ về tình trạng răng miệng. tình trạng mất răng. Bác sĩ sau khi thăm khám kỹ càng sẽ đưa ra giải pháp tối ưu, tiết kiệm và an toàn.

Không chỉ có thế mạnh về chất lượng điều trị, Dr. Care còn không ngừng cập nhật trang thiết bị hiện đại và công nghệ điều trị tối tân hỗ trợ chẩn đoán chuẩn xác, rút ngắn thời gian điều trị, nha khoa với "Liệu pháp trồng răng không đau" cho Khách hàng trải nghiệm trồng răng êm ái, thoải mái như đi spa.

Đặt hẹn với Dr. Care - Implant Clinic để thăm khám, tư vấn và điều trị. Tại đây

Gọi để nhận báo giá 24/7: 0775 638 910